¿Cuánto cuesta el envío?

El costo se calcula en el checkout según el destino y el total de la compra, antes de confirmar el pago.

Envío gratis a domicilio en compras desde $35.000 en CABA y desde $50.000 en GBA. En el resto del país, envío gratis desde $70.000, a domicilio o a sucursal según la localidad.

¿Cómo envían y cuánto tarda?

En CABA y GBA entregamos con logística propia: despachamos en el día o al día hábil siguiente de acreditado el pago y entregamos por la tarde, entre las 15 y las 21 hs.

Al resto del país enviamos por Andreani, OCA o Correo Argentino, a domicilio o a sucursal. El plazo depende del destino y se ve en el seguimiento.

Cuando despachamos tu pedido te llega el número de seguimiento por mail. El transportista puede pedir DNI a quien recibe.

¿Puedo retirar mi compra?

Sí, sin cargo, en Inclán 3956, Boedo (CABA), de lunes a viernes de 8 a 17 hs. El pedido queda listo el mismo día de la compra.

Es un depósito, no un local: no hay showroom para probar fragancias. Si querés comprar en el momento, solo en efectivo.

¿Cuáles son las formas de pago?

Tarjeta de crédito y débito, Mercado Pago, MODO, Nave, QR de cualquier billetera y transferencia bancaria.

Las cuotas disponibles se muestran en el checkout al elegir el medio de pago.

¿Puedo cambiar un producto?

Tenés 15 días desde que recibís el pedido para pedir un cambio, con el producto cerrado y sin uso. Escribinos a [email protected] con el número de pedido y coordinamos el cambio.

¿Puedo arrepentirme de la compra?

Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para revocar la compra, sin costo, y te reintegramos el importe por el mismo medio de pago. Usá el botón de arrepentimiento o escribinos a [email protected].

¿Qué hago si el producto llega dañado o equivocado?

Escribinos a [email protected] dentro de las 48 hs de recibido, con el número de pedido y una foto, y te lo reponemos sin cargo.

¿Cómo elijo las fragancias de un set?

En el campo "Notas del pedido" antes de pagar, o por mail después de comprar.

Un producto figura sin stock, ¿está discontinuado?

No. "Sin stock" significa que se vendió más de lo previsto y viene un lote nuevo. Si la fragancia no aparece en el catálogo, escribinos y te confirmamos.

¿Venden por mayor?

Sí, a comercios, perfumerías y farmacias. Escribinos a [email protected] con tu CUIT y los productos que te interesan.